Внимание, покупатель! «Серый» Garmin! Будь бдительным - не дай себя обмануть!
В связи с участившимися обращениями к нам по гарантийному обслуживанию приборов, купленных в интернет-магазинах и завезенных в Украину нелегально (с Америки, Англии, и других регионов), как официальный дистрибьютор ТМ Garmin в Украине хотим сообщить о следующем.
В результате возрастающей популярностью навигаторов Garmin, в Украину “серыми дилерами” стали завозится приборы ТМ
Garmin не предназначенные для рынка Украины.
Откровенно говоря, это контрабандные приборы с Америки, Англии и других регионов.
Компания «Навионика» хотела бы предостеречь от приобретения «серых» приборов, так как никакой официальной гарантии в Украине на такие приборы нет. Эти приборы не предназначены для Украины, имеют свою специфику и могут некорректно работать. Они могут быть незначительно дешевле официально поставляемых приборов (потому, что за них не заплачены ни налоги, ни пошлины), но иметь определенные проблемы при эксплуатации в Украине. При покупке «серого» прибора, Вам могут продать навигатор, бывший в употреблении или восстановленный. Он может быть с нелицензионной картой, которую Вы не сможете обновить или с откровенно некачественной картой производителя, не имеющего лицензии на производство карт для приборов Garmin, потому и такой дешёвой. Если продавец интернет-магазина будет утверждать, что карта лицензионная, но гарантия интернет-магазина – не покупайте такой прибор! Вас обязательно обманут и продадут прибор со старой нелицензионной картой.
Почему так дешево?
«Серые» приборы покупаются у американских или европейских дилеров, которые продают приборы вернувшиеся на склад по разным причинам.
Это может быть брак или какие либо небольшие поломки, повреждение упаковки, прибор «глючит» и т.д.
Продаются они со скидкой от 20%. Вот такие приборы потом ввозят контрабандно в Украину, подготавливают для продажи как новые и продают через интернет-магазины.
Естественно продавец будет утверждать, что эти приборы новые и с оригинальной гарантией. Но в итоге покупатели приходят к нам с жалобами на «серые» приборы, и нам приходится отвечать на постоянные вопросы:
почему я не могу обновить карту,
почему мой прибор «глючит»,
почему плохо прокладывает маршруты и не знает множество адресов и т. д…
Сложившаяся ситуация воспринимается нами очень болезненно, так как действия «серых» дельцов подрывают репутацию Garmin, которая десятилетиями завоёвывала авторитет торговой марки № 1 в области навигации. Ведь Garmin это не только приборы. Это сочетание высококачественного «железа», актуальной карты премиум качества, сервиса и поддержки! Только в этом сочетании раскрывается весь функционал и первоклассные потребительские качества Garmin. И все это может обеспечить только авторизованный представитель Garmin в Украине – компания Навионика!
Риски при покупке ”серых” приборов:
Приборы не имеют официальной гарантии. “Гарантия”, которая выписывается только от продавца - не дает Вам уверенности в выполнении реальних гарантийных обязательств.
Продавец сегодня есть – завтра его уже может не быть. Или он сменит название и т.д. В результате Вы окажитесь с прибором без гарантии, и он Вам обойдется значительно дороже прибора с официальной гарантией.
Как правило, «серый» прибор в итоге обходится дороже официального.
Например: Возьмём «серый» прибор nuvi 40, который продают в интернет магазинах по цене около 900 грн. Без карты. С неофициальной гарантией. Продавец интернет магазина предлагает залить каких-то карт за недорого. За 150 грн. Итого 900+150=1050 грн. Вы получите устаревшую нелицензионную карту. Поездив по старой карте, в итоге приходите к решению приобрести нормальную актуальную карту. Платите 480 грн и получаете стоимость «серого» прибора с «левой» гарантией в 1505 грн. При этом официальный прибор с лицензионной картой Навлюкс, с бесплатным обновлением в течении года стоит 1320 грн. В чем выигрыш? А деньги, потраченные на первом этапе, пойдут просто в карман нечестному продавцу, без уплаты каких либо налогов. И Ваша бабушка не получит нормальную пенсию.
Как определить «серого»?
Приборы, которые продаются без карты Украины. «Без ПО», «Без карты» – первый признак контрабандного прибора.
В описании не указана название карты. Просто написано «Карта Украины»
В прибор загружена карта КартБланш. Или как просто пишут «Лицензионная карта Украины» не уточняя название самой карты.
Приборы не имеющие гарантии от дистрибьютора (Навионика, Аэроскан). Гарантия выписывается от самого продавца.
Приборы в белых коробках - восстановленные после ремонта приборы, то есть б/у.
На коробке указано о наличии карты Америки.
На коробке указано о наличии карты Англии. В интернете называются, как - nuvi 1300 UK, nuvi 765T UK (United Kingdom).
Перечислим приборы, которые никогда официально не поставлялись в Украину (это точные названия приборов, не путать с сериями):
nuvi 1440, nuvi 1490TR, nuvi 40LM, nuvi 50LM, nuvi 1690, nuvi 1695, nuvi 855, nuvi 265WT, nuvi 295W, nuvi 780, nuvi 785T, nuvi 1100, nuvi 2300, Nuvi 3450, nuvi 2585, nuvi 2585 TV, nuvi 2455LT, nuvi 2555LT, nuvi 2555 Europe, nuvi 42LM, nuvi 52LM, nuvi 42, nuvi 52, nuvi 2757 LMT
Если Вы видите приборы попадающие в вышеперечисленный список, можете быть уверенны – это приборы ввезенные в Украину нелегально. То есть обычная контрабанда!
